terug naar het trainingsoverzicht
Omgaan met emoties
Wat leer je?
Je leert
- de verschillende emoties – blij, boos, bang en bedroefd – te herkennen
- binnen deze 4 B’s de verschillende uitlatingen van deze emoties te onderscheiden
- hoe het erkennen van emoties bij jezelf en de ander werkt en niet werkt
- wat het effect is van wel en niet erkende emoties is op de relatie en communicatie
- hoe je de emoties – na de her- en erkenning – samen met de ander kunt verkennen
- wat deze verkenning betekent voor het contact
- ombuigen van onmacht naar kracht - empowerment
Voor wie?
Iedereen die beter wil leren omgaan met de eigen emoties en de emoties van de ander beter wil leren herkennen, erkennen en verkennen. Van medewerker tot leidinggevende tot bestuurder.
Hoe gaan we te werk?
Voorafgaand aan de training ontvangt de deelnemer een voorbereidingsformulier waarin wensen en verwachtingen kenbaar gemaakt worden.
Een één-daagse training (2 dagdelen) in een gemengde groep of in een team van maximaal 8 (1 trainer) of 16 (2 trainers).